SERVICE
Deine Bestellung wird mit Schweizer B-Post (Post economy) normalerweise innerhalb 2-5 Arbeitstagen versandt.
Für Transportschäden oder Verlust während des Transports übernimmt Smutjette keine Haftung.
Zahlung per Rechnung
Bei einer Zahlung auf Rechnung wird diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung fällig.
Zahlung per Kreditkarte
Bezahle bequem und sicher mit deiner Kreditkarte. Wir akzeptieren MasterCard, Visa, American Express.
Zahlung per Vorkasse
Bei einer Zahlung per Vorkasse wird deine Bestellung sofort bearbeitet, wenn deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei uns eintrifft. Deine bestellten Artikel bleiben bis zum Eingang deiner Zahlung (maximal 7 Tage) für dich reserviert.
Zahlung per PayPal
Wenn du Zahlung per PayPal auswählst, wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn du schon PayPal Kunde bist, kannst du dich dort mit deinen Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Du bist neu bei PayPal? Dann kannst du dich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und deine Bestellung wird umgehend bearbeitet. Bitte beachte, dass du hier den Bedinungen von PayPal zustimmst und somit die Prozesse von Paypal akzeptierst.
Bestellung ändern oder stornieren
Eine abgeschlossene Bestellung kann nicht mehr geändert werden. Solange die Bestellung aber noch nicht gepackt wurde, kannst du sie stornieren und bei Bedarf neu bestellen.
Gutscheine werden zu einem späteren Zeitpunkt aufgeschaltet.
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du einen unbeschädigten Artikel wieder an uns zurückschicken. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung gutgeschrieben.
Bist du aus irgendeinem anderen Grund unzufrieden mit deiner Bestellung, schick uns eine Nachricht, wir finden bestimmt eine Lösung!